KOTA CIREBON, iNewsCirebon.id - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon meningkatkan kualitas pelayanan dengan menghadirkan fasilitas eksklusif berupa Luxury Lounge di Stasiun Cirebon. Fasilitas ini disediakan khusus untuk melayani penumpang kereta api kelas premium seperti luxury, priority, panoramic, dan compartment suite.
Langkah ini diambil untuk menjawab tingginya minat masyarakat terhadap layanan kereta api berkelas, sekaligus memastikan kenyamanan pelanggan sebelum keberangkatan. Lounge mewah tersebut dikelola oleh anak perusahaan KAI, yaitu KAI Wisata, sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan.
Beberapa perjalanan kereta api jarak jauh yang mendapat layanan Luxury Lounge ini antara lain KA Argo Semeru Compartment Suite Class, Bima Compartment Suite Class, Gajayana Luxury, Taksaka Luxury, Argo Dwipangga Luxury, Pandalungan Priority, Argo Bromo Anggrek Luxury Sleeper, dan Argo Lawu Luxury.
"Keberadaan Luxury Lounge menjadi bukti nyata komitmen KAI dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang nyaman dan berkelas bagi pelanggan," ujar Manajer Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, dalam keterangannya kepada pers.Kamis (10/4)
Di dalam lounge, penumpang bisa menikmati sejumlah fasilitas, seperti area tunggu yang nyaman, aneka makanan ringan, jajan pasar, pastry, minuman gratis, serta layanan pengurusan bagasi (luggage handling). Semua layanan ini diberikan tanpa biaya tambahan bagi pelanggan kelas premium.
fasilitas ini juga menjadi bentuk transformasi pelayanan KAI yang berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Tak hanya meningkatkan citra, lounge tersebut juga memperkuat posisi kereta api sebagai moda transportasi andalan yang ramah dan modern.
Editor : Miftahudin
Artikel Terkait
