Dalam pusat bantuan WhatsApp dijelaskan bahwa untuk menjaga keamanan, membatasi retensi data, dan melindungi privasi pengguna maka akun WhatsApp akan dihapus setelah pengguna atau pemilik akun WhatsApp tidak aktif selama 120 hari.
Dikatakan tidak aktif berarti pemilik akun belum terhubung ke WhatsApp.
Agar akun WhatsApp tetap aktif maka dibutuhkan koneksi Internet. Jika pemilik atau pengguna akun tersebut membuka WhatsApp di perangkatnya tetapi tidak memiliki koneksi Internet, akun tersebut akan tetap menjadi tidak aktif.
Konten yang disimpan secara lokal pada perangkat pengguna sebelum akun dihapus akan tetap tersimpan sampai pengguna menghapus WhatsApp dari perangkat.
Ketika pengguna mendaftarkan ulang WhatsApp di perangkat yang sama, konten yang disimpan secara lokal akan ditampilkan kembali.
Demikianlah penjelasan tentang penyebab nomor WhatsApp tiba-tiba keluar grup sendiri padahal pemiliknya telah lama meninggal dunia, semoga ini dapat menjadi informasi yang bermanfaat.
Editor : Miftahudin
Artikel Terkait
