3. Tunggu Hasil Verifikasi dari Pihak Bank BCA
Setelah semua bukti transfer dan laporan dari kepolisian sudah diserahkan kepada pihak bank BCA, cara membatalkan transferan yang sudah terkirim BCA Mobile selanjutnya yaitu menunggu panggilan dari bank terkait verifikasi data dan laporan kasus salah transfer.
Dalam proses verifikasi tersebut, pihak Customer Service bank akan memberikan beberapa pertanyaan seputar kejadian salah transfer.
Dalam hal ini, pihak CS bank akan memposisikan diri sebagai mediator atau penengah antara Anda dengan pemilik rekening yang menerima uang salah transfer.
Sementara itu, apabila kasus salah transfer uang yang terjadi ternyata beda bank, pihak Customer Service BCA biasanya akan menghubungi bank penerima uang yang bersangkutan terlebih dahulu. CS BCA akan melakukan konfirmasi terlebih dahulu mengenai dana yang salah dikirimkan.
Apa yang Harus Dilakukan Penerima Uang dari Kasus Salah Transfer?
Bagi Anda pelaku salah transfer, cara di atas bisa diterapkan agar uang yang salah transfer bisa kembali ke rekening Anda.
Namun, bagaimana jika Anda adalah penerima uang dari salah transfer? Apa yang sebaiknya Anda lakukan jika menerima sejumlah uang dari rekening yang tidak dikenal?
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, nasabah yang menerima dana atau sejumlah uang dari hasil transfer yang bukan haknya diwajibkan untuk melakukan pengembalian. Hal ini dikarenakan setiap transferan yang dilakukan dapat ditelusuri asal-usulnya dengan memeriksa mutasi atau riwayat transaksi.
Jika penerima uang salah transfer tidak mau mengembalikannya, maka ia bisa terancam hukuman penjara atau sanksi denda sesuai Pasal 85 UU Nomor 3/2021 sesuai dengan hukum salah transfer uang.
Editor : Miftahudin
Artikel Terkait