Heboh Nenek Ditolak Bayar Cash, Roti O dan Sosok Pemiliknya Ramai Dibahas

CIREBON, iNewsCirebon.id - Kasus penolakan pembayaran tunai oleh seorang nenek di sebuah toko roti kembali memicu perdebatan publik soal kewajiban menerima uang cash di gerai ritel. Peristiwa tersebut viral setelah video nenek yang hendak membayar dengan uang kertas ditolak pegawai toko karena diwajibkan memakai QRIS beredar luas di media sosial.

Fenomena itu memantik reaksi warganet yang menilai kebijakan pembayaran non-tunai tidak boleh mengesampingkan hak konsumen yang masih menggunakan uang fisik. Bank Indonesia sebelumnya juga menegaskan bahwa pelaku usaha wajib menerima pembayaran tunai sebagai alat pembayaran sah.

Viralnya isu pembayaran nontunai ini turut menyeret nama Roti O, brand roti populer yang banyak terdapat di stasiun dan pusat transportasi publik. Warganet ramai memperbincangkan apakah gerai Roti O menerapkan aturan pembayaran serupa dan siapa pemilik bisnis tersebut.

Sejumlah pemberitaan menegaskan bahwa pemilik Roti O bukan artis Dude Harlino seperti rumor yang tersebar, melainkan pengusaha Sunar Rosul melalui PT Sebastian Citra Indonesia. Perusahaannya mengelola jaringan gerai Roti O yang tersebar di berbagai stasiun di Indonesia. Roti’O merupakan merek roti asli Indonesia. Outlet pertamanya dibuka di Stasiun Kota, Jakarta Barat pada 23 Mei 2012.

Hingga kini belum ada keterangan resmi dari pihak Roti O terkait isu yang dikaitkan warganet mengenai kebijakan pembayaran dan viralnya kasus nenek ditolak bayar tunai. Namun masyarakat berharap setiap pelaku usaha tetap menyediakan opsi pembayaran tunai maupun digital demi kenyamanan konsumen.

Kasus ini menjadi pengingat bahwa peralihan menuju sistem pembayaran digital harus dilakukan secara bertahap dan inklusif, sehingga tidak menimbulkan diskriminasi terhadap kelompok yang belum terbiasa dengan transaksi non-tunai.

Editor : Rebecca